為提升物業(yè)管理水平，打造高效、便捷、智能化的物業(yè)服務(wù)體系，玉溪國(guó)業(yè)物業(yè)集團(tuán)有限公司擬開展公司智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，現(xiàn)向社會(huì)公開征集采購(gòu)需求，歡迎各潛在供應(yīng)商積極參與，提供寶貴意見和建議。
一、項(xiàng)目背景
隨著科技的飛速發(fā)展和人們生活水平的提高，對(duì)物業(yè)管理的智能化、信息化需求日益增長(zhǎng)。為了更好地滿足業(yè)主需求，提高物業(yè)管理效率和服務(wù)質(zhì)量，玉溪國(guó)業(yè)物業(yè)集團(tuán)有限公司決定建設(shè)智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
1．構(gòu)建一個(gè)集成化的智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺(tái)，涵蓋物業(yè)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，包括但不限于客戶服務(wù)、設(shè)備管理、維修管理、收費(fèi)管理、安全管理等。
2．實(shí)現(xiàn)物業(yè)數(shù)據(jù)的集中管理和共享，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為物業(yè)管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3．提升物業(yè)管理的智能化水平，通過(guò)引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的智能監(jiān)控、故障預(yù)警、自動(dòng)派單等功能，提高物業(yè)管理效率和服務(wù)質(zhì)量。
4．打造便捷的業(yè)主服務(wù)平臺(tái)，提供在線報(bào)修、投訴建議、費(fèi)用查詢繳納、社區(qū)公告等功能，增強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)之間的互動(dòng)和溝通。
三、征集內(nèi)容
1．平臺(tái)功能需求：包括但不限于基礎(chǔ)物業(yè)管理平臺(tái)（基礎(chǔ)信息管理、客戶服務(wù)管理、設(shè)備設(shè)施管理、維修管理、收費(fèi)管理、安全管理、品質(zhì)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析）、競(jìng)拍功能、餐飲管理、綜合商場(chǎng)等模塊的詳細(xì)功能需求。
2．技術(shù)要求：平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份、系統(tǒng)安全防護(hù)、接口規(guī)范等方面的要求。
3．實(shí)施與服務(wù)要求：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、培訓(xùn)服務(wù)、售后服務(wù)、系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)等方面的建議和要求。
4．其他需求：如平臺(tái)與現(xiàn)有系統(tǒng)的對(duì)接需求、移動(dòng)端應(yīng)用需求、個(gè)性化定制需求等。
四、提交方式及時(shí)間
1．提交方式：請(qǐng)將《智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)需求反饋表》及相關(guān)證明材料（如有）加蓋公章后，以PDF格式發(fā)送至指定郵箱（郵箱地址：zbdl@rhpm.net），郵件主題請(qǐng)注明為“智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)需求反饋－公司名稱”。
2．提交時(shí)間：自本公告發(fā)布之日起至2025年7月28日17:00時(shí)止，逾期提交的將不予受理。
五、其他事項(xiàng)
1．本次采購(gòu)需求征集僅為項(xiàng)目前期調(diào)研，不構(gòu)成采購(gòu)要約，也不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2．各潛在供應(yīng)商應(yīng)本著客觀、公正的原則，如實(shí)提供相關(guān)信息和建議，對(duì)于提供虛假材料或信息的供應(yīng)商，將取消其參與本項(xiàng)目后續(xù)采購(gòu)活動(dòng)的資格。
3．采購(gòu)單位有權(quán)對(duì)征集到的采購(gòu)需求進(jìn)行整理、分析和篩選，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目采購(gòu)需求和采購(gòu)方式。
4．本公告的解釋權(quán)歸玉溪國(guó)業(yè)物業(yè)集團(tuán)有限公司所有。
六、聯(lián)系方式
采購(gòu)人：玉溪國(guó)業(yè)物業(yè)集團(tuán)有限公司
地 址：云南省玉溪市紅塔區(qū)新天地2棟15層
聯(lián)系人：馬師
電 話：15284423899
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：云南融慧項(xiàng)目管理咨詢有限公司
地 址：云南省玉溪市紅塔區(qū)玉興街道右所社區(qū)16組中所35棟1號(hào)五樓
聯(lián)系方式：13759073513
郵 箱：zbdl@rhpm.net
2025年7月22日
附件：智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)需求反饋表.doc
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